Возврат товара
Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:
- Он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали целым и невредимым;
- Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
Порядок обмена/возврата товара
Транспортные расходы за возврат или обмен товара несет покупатель.
По закону, покупатель в течении двух недель (если более длительный срок не объявлен продавцом) может обратиться в магазин и заменить не устроивший его товар на другой. По истечении этого срока возврат возможен только по гарантии.
Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель вправе купить любой дугой товар из ассортимента магазина (с перерасчетом стоимости).
Обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу
Вернуть изделие и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенной продукции
Не принимаются на возврат и обмен следующие категории товаров:
- Корм для рыб
- Лекарственные препараты
- Препараты для подготовки воды
- Удобрения для аквариумных растений
- Живые аквариумные растения, рыба,